Kategoria Comfort we FreeNow i Uberze to coś więcej niż tylko nowszy rocznik samochodu. To obietnica wyższego standardu, za którą pasażer płaci więcej i od której więcej wymaga. Jeśli chcesz, aby Twoja średnia ocen nigdy nie spadła poniżej poziomu cztery osiem, musisz zadbać o detale, które budują poczucie luksusu.
Czystość, która rzuca się w oczy.
W kategorii Comfort pasażerowie są wyjątkowo wyczuleni na punkcie higieny.
Wnętrze: Zapomnij o okruchach w zagłębieniach foteli. Regularne odkurzanie to absolutne minimum. Warto zainwestować w gumowe wycieraczki wysokiej jakości, które łatwo utrzymać w czystości nawet w deszczowe dni.
Zapach: Unikaj intensywnych choinek zapachowych. Najlepszym zapachem w Uber Comfort jest brak zapachu lub bardzo delikatna, neutralna nuta „nowego auta”. Pamiętaj o regularnej dezynfekcji klimatyzacji, aby powietrze w środku było zawsze świeże.
Technologia pod ręką.
Pasażer biznesowy często traktuje przejazd jako czas na pracę.
Ładowarki: To najprostszy sposób na zdobycie uznania. Wyposaż auto w długie kable z końcówkami USB-C oraz Lightning dla użytkowników iPhone. Najlepiej, jeśli kable są estetycznie poprowadzone do tylnej kanapy, aby pasażer nie musiał Cię o nie prosić.
Uchwyty i stoliki: Jeśli Twój samochód na to pozwala, czyste i sprawne podłokietniki z miejscem na kubek to duży atut podczas porannych kursów z kawą.
Atmosfera dopasowana do nastroju.
Aplikacje dają pasażerom możliwość wybrania preferencji dotyczących rozmowy oraz temperatury. Traktuj te prośby jak świętość.
Cisza na życzenie: Jeśli klient zaznaczył jazdę w ciszy, ogranicz się do miłego przywitania i potwierdzenia trasy. Nawet najlepsza anegdota nie zastąpi spokoju, którego w danej chwili potrzebuje Twój pasażer.
Klimatyzacja: Utrzymuj stabilną temperaturę w okolicach dwudziestu jeden stopni. Zimą unikaj „sauny”, a latem nie twórz lodówki – ekstremalne warunki to najczęstszy powód obniżenia oceny.
Rola top good travel w budowaniu Twojej reputacji.
Jako Twój partner dbamy o to, aby Twoje auto zawsze spełniało wymogi techniczne kategorii Comfort. Dzięki naszym zniżkom w wybranych myjniach i serwisach sprzątających, utrzymanie standardu premium nie musi drenować Twojego portfela. Pamiętaj, że zadowolony pasażer to nie tylko pięć gwiazdek, ale przede wszystkim wyższe szanse na sowity napiwek, który w całości zostaje w Twojej kieszeni.
