W pracy kierowcy aplikacyjnego nie da się uniknąć sytuacji awaryjnych. Może to być nagła awaria pojazdu, problem zdrowotny pasażera czy konflikt w trakcie kursu. Najważniejsze w takich momentach jest zachowanie spokoju i stosowanie się do zasad bezpieczeństwa.
Panika nigdy nie pomaga – profesjonalizm zaczyna się od chłodnej głowy
.
W przypadku awarii pojazdu należy niezwłocznie zatrzymać się w bezpiecznym miejscu, włączyć światła awaryjne i poinformować pasażera o sytuacji. Jeśli problem dotyczy zachowania pasażera, należy zachować dystans i nie wdawać się w dyskusję, a po kursie zgłosić incydent w aplikacji.
Zasada jest prosta – bezpieczeństwo kierowcy zawsze ponad wszystko
. Warto również mieć w aucie apteczkę, latarkę, numer do pomocy drogowej i telefon z pełną baterią, bo w kryzysie liczy się szybka reakcja.
