Pusta kanapa po kursie to widok, który cieszy każdego kierowcę, dopóki nie dostrzeżesz na niej porzuconego portfela. W 2026 roku procedury Bolt są bardzo precyzyjne i mają na celu ochronę obu stron. Dowiedz się, jak zamienić stresującą sytuację w profesjonalną usługę, za którą możesz otrzymać dodatkowe wynagrodzenie.
Pierwsze kroki – zabezpiecz zgubę.
Gdy tylko zauważysz pozostawiony przedmiot, najlepiej od razu zjechać na pobocze. Nie zaglądaj do portfela głębiej niż to konieczne do ustalenia tożsamości. Jeśli pasażer zorientuje się szybko, masz dwadzieścia cztery godziny na kontakt za pomocą zamaskowanego numeru telefonu w historii przejazdów. To najszybsza droga, by umówić się na odbiór.
Procedura w aplikacji Bolt Driver.
Jeśli pasażer milczy, Twoim obowiązkiem jest zgłoszenie znaleziska przez system wsparcia.
Wejdź w historię przejazdów i wybierz ten konkretny kurs.
Kliknij opcję „Zostawiony przedmiot” i opisz krótko, co znalazłeś.
Dzięki temu Bolt ma ślad, że zachowałeś się uczciwie, co chroni Cię przed ewentualnymi oskarżeniami o przywłaszczenie.
Zwrot i należne Ci bonusy.
Pamiętaj, że Twoja praca polega na przewozie osób, a nie na dostarczaniu zgubionych rzeczy pod drzwi. Prawo i regulaminy przewidują za to formę rekompensaty.
Opłata za dowóz: Możesz umówić się z pasażerem, że podjedziesz we wskazane miejsce za opłatą odpowiadającą kosztowi kursu. Wiele osób z wdzięczności dorzuca do tego sowity napiwek w gotówce.
Ustawowe znaleźne: Zgodnie z polskim prawem o rzeczach znalezionych, masz prawo żądać znaleźnego w wysokości dziesięciu części wartości zguby. W przypadku portfela z dużą gotówką może to być całkiem spora kwota, która legalnie trafia do Twojej kieszeni.
Rola top good travel – wsparcie w trudnych sytuacjach.
Jako Twój partner flotowy wiemy, że nie zawsze masz czas krążyć po mieście w poszukiwaniu zapominalskiego klienta. Jeśli nie możesz skontaktować się z pasażerem, przekaż portfel do naszego biura. My zajmiemy się formalnościami, kontaktem z Bolt oraz ewentualnym przekazaniem rzeczy do biura rzeczy znalezionych lub na policję.
Dzięki temu Ty możesz spokojnie wrócić do zarabiania na kolejnych kursach, mając pewność, że sprawa jest prowadzona zgodnie z przepisami. Uczciwość w tej branży zawsze procentuje, a zadowolony pasażer, który odzyskał dokumenty, to najlepsza reklama Twoich usług i gwarancja najwyższych ocen w profilu.
